Click & Collect

Hoe werkt Click & Collect?

1. Zoek een product op onze website en klik erop. Kies daarna voor 'Click & Collect' en selecteer de winkel waar u het graag zou willen ophalen.
2. Druk op de groene knop 'Plaats in winkelmand'.
3. Ga naar uw winkelmand en klik op afronden.
4. Vul uw gegevens en gewenst tijdslot in.
5. U ontvangt een mail met daarin een overzicht van de bestelde producten, tijdsvak en andere belangrijke informatie.
6. U ontvangt een bevestiging zodra de bestelling klaar ligt, kom langs tijdens het opgegeven tijdslot en neem deze mail mee naar de winkel.

VEELGESTELDE VRAGEN

Ik wil afronden maar kom niet verder?
Waarschijnlijk staat er een artikel in uw winkelmand die niet op voorraad is, u herkent deze omdat er bij staat 'Niet op voorraad in.." verwijder deze en dan kunt u verder.

Ik wil mijn bestel en haal op bestelling wijzigen
Neem contact op met de desbetreffende winkel tijdens openingstijd, deze gegevens vind u in de mail.

Ik wil mijn bestel en haal op tijdslot aanpassen
Neem contact op met de desbetreffende winkel tijdens openingstijd, deze gegevens vind u in de mail. 

Kan iemand anders mijn bestel en haal op bestelling ophalen?
Dit is mogelijk! Zorg dat de persoon in kwestie de bevestigingsmail kan aantonen.

Kan ik mijn bestel en haal op bestelling, nadat ik deze heb gedaan, in een andere winkel ophalen?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. U kunt wel een nieuwe bestelling plaatsen en de oude bestelling annuleren bij de winkel.

Hoe kan ik mijn Bestel en haal op bestelling betalen bij de winkel?
Dit kan contant of met pin  

Ik wil mijn bestel en haal op bestelling annuleren
Neem contact op met de desbetreffende winkel tijdens openingstijd, deze gegevens vind u in de mail.

Waarom zijn de door mij bestelde artikelen niet op voorraad in de winkel maar wel op de website?
Helaas kunnen voorraden afwijken. Om deze reden controleren wij eerst de bestelling en laten we u weten wanneer de artikelen voor u klaarliggen.